随着经济社会数字化程度越来越高，以及生活中实名制越来越严格，让姓名中含有生僻字的群体在办理金融业务时，因输入、显示、打印、存储、交换等一个或多个环节中深受“数字鸿沟”的困扰。为此，2022年6月，中国人民银行正式印发《金融服务 生僻字处理指南》（JR/T 0253-2022），为金融业信息系统提供了生僻字处理指南。国家金融科技测评中心（银行卡检测中心BCTC，北京银联金卡科技有限公司）积极响应金融行业生僻字治理工作，提供生僻字处理能力检测服务，提高金融业信息系统生僻字处理能力，提升金融业服务水平。

服务内容：检测对象可覆盖金融生僻字字库、生僻字输入客户端、生僻字处理设备、生僻字信息交换和生僻字内部管理等多种金融产品和相关系统。

服务包含：生僻字处理能力级别；生僻字输入能力；生僻字显示能力；生僻字打印能力；生僻字系统信息交换能力；生僻字系统内部管理能力。

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